Retoure

Für die meisten unserer Produkte bieten wir Ihnen einen Sonderservice an. Sollten Sie einmal, trotz sorgsamster Fertigungskontrollen, ein Problem mit einem unserer Produkte haben, so nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Service auf. In den Meisten Fällen können wir Ihnen Ersatzteile zukommen lassen und Ihnen somit die Mühe der Rücksendung ersparen.

Eine Einsendung ist für Sie komplett kostenfrei und bereits frankiert. Sie können die Retourenmarken bequem zu Hause ausdrucken und das Paket bei Ihrer Post abgeben.

WICHTIG: Bitte legen sie folgende Unterlagen bei einer Einsendung bei:

- Retouren-Formular (Download hier)
- ein Begleitschreiben mit Fehlerbeschreibung.
- eine Kopie des Kaufbelegs / der Rechnung

Kommentarlose Einsendungen können nicht bearbeitet werden!

Deutschland: Retoure

Österreich: Retoure

Nederland: Retoure

Belgien/België/Belgique: Retoure

France: Retoure

Luxembourg: Retoure

Danmark: Retoure

Polska: Retoure

España: Retoure

Italia: Retoure

Magyarország: Retoure

Slovenija: Retoure

Hinweise zur Entsorgung und zum Recycling finden Sie hier.